Políticas de Reservas, Confirmación, Pago y Cancelación

Reservas

- Luego que un cliente haya preguntado por una reservación de tour, verificaremos nuevamente si hay espacios disponibles.

Pagos

- Depósito del 100% después de haber hecha la confirmación.

Métodos de Pago

- Depósito Bancario en cuentas del Banco del Pacífico, Pichincha o Guayaquil.
- Pago online con tarjeta de crédito sin cargo extra.

Una vez hecho el Pago

Por favor envíenos los siguientes datos:
- Nombres y apellidos del pasajero.
- Edad.
- Número de Pasaporte o Cédula de ciudadanía.
- Fecha de arribo y salida de Galápagos.
- Hotel.
- Restricciones o alergias de comida.

Recomendación:

Recuerda actualizar tu reloj y celular a la hora de Galápagos (UTC -6).

Seguro de viaje y accidentes

Es obligación del pasajero contar con su seguro de viaje que cubra su equipaje y bienestar, NO NOS responsabilizamos por pérdidas o daños causados en el viaje.

Políticas de Cancelación

- 20% del Depósito no es reembolsable.
- 50% del depósito no es reembolsable en el período de 29 a 20 días que empiece el tour.
- 100% del Depósito no es reembolsable en el período de 19 días o menos que empiece el tour.

Puede cancelar su reserva EN HORARIOS DE OFICINA enviándonos:
- un email a daytripsgalapagos@gmail.com
- o comunicarse al teléfono +593 98 626 0190

Cancelación por COVID

- Se aplicará las mismas políticas de cancelación anteriormente mencionadas.

* Nota importante *

- Las actividades e itinerarios están sujetas a cambios por condiciones atmosféricas, causas mayores, órdenes del Parque Nacional Galápagos, etc. Primero está la seguridad del pasajero.
- Las actividades realizadas por el pasajero están bajo su responsabilidad.
- Grupo Galápagos no se hace responsable por cualquier desperfecto que pueda suceder en la embaración o automóvil.

Copyright © 2022 Grupo Galápagos Luxury | Políticas y Términos

Desarrollado por: Day Trips Galapagos.

button whatsapp